Установите в СМАРТ ТВ телевизора бесплатное приложение IPTV PORTAL.
Или подключите ТВ приставку TVIP или Sharks Traid Mediaroom и установите в приставку приложение IPTV PORTAL (подходит для телевизоров без СМАРТ ТВ)
Если используете ТВ приставку, то ее требуется соединить с телевизором и роутером.
Для соединения с телевизором нужен HDMI кабель (приобретается дополнительно) или RCA кабель (обычно, в комплекте с плеером)
Для соединения с роутером можно проложить ethernet кабель или подключить по Wi-Fi (если беспроводная приставка или в проводной приставке установлен Wi-Fi адаптер).
Для стабильной телетрансляции рекомендуем использовать только кабельное соединение между устройствами.
Абонентам СИЛИНЕТ ethernet кабель 15 метров бесплатно (подробнее здесь)
✔️ Можно подключить свой роутер.
✔️ Подойдет беспроводной роутер любого производителя по технологии Ethernet
Регистрация роутера по MAC адресу не требуется.
Тип соединения - динамический IP.
Важно! Для тарифов более 100 Мбит/с выбирайте роутер, у которого WAN порт 1000 Мбит/с
❌ Не подойдет роутер по технологии DSL (интернет по телефонной линии)
❌ по технологии EoC (интернет по коаксиальному кабелю)
❌ по технология PON, GePon, GPON
✓ TVIP S-Box (все модели)
Cпецпрошивка ставится автоматически при подключении к интернет от СИЛИНЕТ.
В плеерах TVIP S-Box 110 нет онлайн кинотеатров, только ТВ трансляция.
Инструкция
✓ Sharks Traid Mediaroom
В приставку требуется вручную установить ТВ приложение IPTVPORTAL (для android) после подключения приставки к интернет от СИЛИНЕТ.
Если у вас другая модель, сдайте в Центр СИЛИНЕТ, и мы бесплатно проверим и установим микропрограмму - спецпрошивку или приложение.
Можно одновременно смотреть телевидение в телевизоре и пользоваться интернетом (к роутеру подключаются телевизор со СМАРТ ТВ или приставка, и компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты).
Без роутера интернет-кабель можно подключить только к компьютеру, телевизору со СМАРТ ТВ или приставке.
Вариант 1. Перезагрузите приставку и роутер.
Выключите оба устройства из розетки на 10 сек и включите обратно, дождитесь загрузки устройств. Проверьте снова.
Вариант 2. Обновите программное обеспечение приставки и роутера до последней версии.
Инструкция по обновлению ТВ приставок TVIP
Инструкции по обновления роутеров
Для обновления других моделей приставок и роутеров обратитесь к инструкциям производителей.
Вариант 3 - не работает при беспроводном соединении приставки и роутера
Попробуйте заменить на проводное соединение по ethernet кабелю (кабель в комплекте с плеером или можно заказать) или подлючите интернет кабель, приходящий в квартиру, напрямую в приставку.
Если заработало, обновите программное обеспечение роутера и приставки до последней версии (см. вариант 2)
Если используете USB Wi-Fi адаптер, проверьте работоспособность адаптера на другом устройстве.
Вариант 4 - смените встроенный медиаплеер в настройках приложения IPTV PORTAL
Вариант 5 - вызов мастера или сдать приставку в Центр обслуживания
Вызов мастера (495) 236-63-07, 109-53-07
Cмените встроенный медиаплеер в настройках приложения IPTV PORTAL
Пароль в Iptv Portal нашим абонентам не нужен.
Регистрироваться нигде не надо.
Пароль запрашивается только, если используете VPN или интернет от другого провайдера. Отключите везде VPN и подключитесь к Силинет, тогда запроса пароля не будет.
После выбора приложения начнется сразу телетрансляция.
Вариант 1
Удалите программу, перезагрузите компьютер и установите программу заново.
Вариант 2
Иногда могут потребоваться дополнительные настройки. Подробнее в инструкции с пункта 10
Вариант 3
Антивирусные программы могут блокировать телетрансляцию на компьютере. В этом случае потребуется настройка персонального файервола вашей антивирусной программы.
Вариант 1
Отключите опцию «ускорения» в браузере или используйте другой браузер.
Вариант 2
Отключите и не используйте VPN технологии.
Вариант 3
В свойствах сети укажите автоматическое получение адреса DNS сервера.
Вариант 4
Подключите интернет-кабель напрямую в компьютер (не через роутер).
Вы можете ограничить просмотр другими любых телеканалов, установив пароль на выбранные вами каналы. Трансляция станет возможной только после ввода пользователем пароля.
Подходят ТВ приставки TVIP всех моделей
Инструкция